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马英尧解读酒店业第二个黄金十年尚美生活如

2019-02-02 00:21:03

马英尧解读酒店业第二个“黄金十年”,尚美生活如何赋能加盟商?

近日,尚美生活集团创始人、董事长马英尧在广州出席由执惠与尚美生活集团联合举办的执见会客厅高峰对话。马英尧与执惠创始人兼CEO刘照慧就第二个黄金十年、H+生活方式进化论、英伦风,在地体验等议题进行了深度对话,引得现场嘉宾、加盟商、媒体代表强烈共鸣。

图:尚美生活集团创始人马英尧(右)与执惠创始人刘照慧(左)

尚美生活将引领酒店行业第二个黄金十年

作为中国酒店业新四强、中国酒店集团门店数第5位、全球酒店集团第22位,尚美生活集团深耕酒店行业将近10年时间,把这十年称为酒店行业的黄金十年也并不为过,以经济型酒店为主的本土酒店集团也在这期间迅速崛起。十年之后的今天,新中产崛起的大数据时

代里,消费者的消费品质不断升级,新的消费观和消费文化也在生长,酒店业第二个十年已经开启。那么,在马英尧看来,他将如何看待第二个黄金十年?

马英尧表示,作为中国前五名酒店集团中唯一一家以生活命名和定位的集团,2018年初,尚美生活集团即重磅发布了尚美生活H+战略,通过整合HOTEL+业态+内容,以生活方式为导向,打造集住宿、生活、社交于一体的B+B+X生态圈,以此来引领酒店业下一个黄金十年。

图:尚美生活集团创始人马英尧在2018年会上发布H+战略

为加盟商赋能,是尚美生活不变的追求

对于全面小康社会即将到来,新中产崛起、消费升级的大环境,马英尧认为消费进化是不可逆的,但无论消费进化到什么阶段,用户最喜欢的依然是出行住宿时,按照自己的方式去度过这段时间,这是不会变的,所以我们不会用单纯的风格不同来吸引客户,而是以生活方式来吸引客户。

马英尧还说:九年前创业的时候,有些友商已经上市,而尚客优才刚起步,但是我们依然做成了,有人问我们的成功秘诀是什么

马英尧解读酒店业第二个黄金十年尚美生活如

?其实很简单,那就是让加盟商赚到钱!尚美生活的基因里就是以服务加盟商为己任的,我们是靠广大加盟商的支持才发展壮大的,所以我们要回报的是加盟商。一定要让加盟商赚到钱,他们才能更稳定地为消费者提供好的产品与服务,一切不赚钱的加盟都是耍流氓!

图:尚美生活集团创始人马英尧(右)发表观点

马英尧真诚的讲述令现场掌声不断,当问他凭什么保证让加盟商赚到钱的时候,马英直接明了地回答说:第一,成本下降二成;第二,设计最漂亮;第三,模式不同,我们基因里就是加盟商模式,所以必须让加盟商赚钱我们才能发展。我们提供的任何增量服务,前提是保证投资者赚钱,先单独验证、孵化成功才会整合到酒店,比如咖啡店,我们会先单独开几十家店,如果能独立赚钱,才会加入酒店业态。

执惠创始人、CEO刘照慧对马英尧的讲述表示充分的赞赏与认同,他说:中国人解决温饱迈向小康,开始追求品味,能够满足我们非物质文化需求的产品会越来越受欢迎,中国未来五年酒店数量会突破660万间,我见过太多的酒店商家把硬件搞得很漂亮,但很少会有商家像尚美生活一样注重软件体验,我相信任何时候,好产品、好服务、好体验这个客户评判标准都不会变。

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